Support

Fragen, Ideen oder klappt etwas nicht? Schreib uns – wir antworten persönlich, meist innerhalb eines Tages.

hello@daylapse.app

Tipp: In der App unter Einstellungen → Support kontaktieren wird eine E-Mail mit App- und iOS-Version vorbereitet.

Häufige Fragen

Ist Daylapse kostenlos?

Ja. Du kannst jeden Tag ein Foto machen und deinen Zeitraffer gratis ansehen. Daylapse Pro schaltet unbegrenzt Projekte, deinen ganzen Zeitraum, alle Formate, Musik und das iCloud-Backup frei.

Wo werden meine Fotos gespeichert?

Auf deinem iPhone, in der App. Nichts wird zu uns hochgeladen. Mit Pro kannst du ein Backup in dein eigenes, privates iCloud Drive einschalten.

Ich habe einen Tag verpasst. Ist mein Projekt kaputt?

Überhaupt nicht. Ein verpasster Tag bleibt einfach leer. Mit Pro kannst du später ein Foto für den Tag nachtragen.

Kann ich Videos hinzufügen?

Ja – jeder Tag kann ein kurzes Video mit bis zu 3 Sekunden sein, mit Originalton. Du wählst selbst, welche 3 Sekunden.

Kann ich vorhandene Fotos importieren?

Ja. Importiere Fotos oder Videos aus deiner Mediathek – sie landen an dem Tag, an dem sie aufgenommen wurden.

Wie kündige ich Pro?

In der Einstellungen-App → dein Name → Abonnements, oder in Daylapse → Einstellungen → Abo verwalten.

Neues iPhone – wie bekomme ich Pro zurück?

Öffne Daylapse → Einstellungen → Käufe wiederherstellen. Deine Fotos kommen aus dem iCloud-Backup zurück, wenn du es eingeschaltet hattest.